Conditions d'utilisation

1. QUI NOUS SOMMES Larfam (« le Service », « nous ») est exploité par Aljubarrota - Comércio & Serviços, Unipessoal Lda, une société immatriculée au Portugal sous le NIPC 500309027, dont le siège social est situé Avenida de Aljubarrota, Nº 12, Loja, 2700-040 Amadora, Portugal. Vous pouvez nous joindre à info@larfam.com. 2. ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS En créant un compte ou en utilisant Larfam, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service. 3. LE SERVICE Larfam est un organiseur privé pour un foyer ou une famille — un calendrier partagé, des tâches, des listes, des notes et un coffre-fort privé de documents. Il est disponible sur le web, sur iOS et sur Android. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps ; si une modification réduit de manière substantielle une fonctionnalité payante pendant une période que vous avez déjà payée, nous vous en informerons à l'avance et vous pourrez résilier votre abonnement. 4. CONDITIONS D'ADMISSIBILITÉ ET COMPTES Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou pour accepter une invitation à rejoindre une famille. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez, de la sécurité de vos identifiants de connexion et de l'activité effectuée sur votre compte. Un seul compte par personne. 5. MEMBRES DE LA FAMILLE ET ENFANTS Le titulaire du compte peut inviter d'autres adultes et créer des profils pour les enfants dont il a la charge. Les enfants ne disposent pas de comptes et ne peuvent pas se connecter. En créant le profil d'un enfant, vous confirmez être son parent ou son tuteur légal, ou agir avec l'autorisation de celui-ci, et vous êtes responsable des informations que vous ajoutez au sujet de l'enfant. Consultez notre notice de Consentement parental. 6. VOS CONTENUS Vous conservez tous les droits sur les contenus que vous ajoutez à Larfam — événements, tâches, listes, notes et documents. Vous nous accordez uniquement l'autorisation limitée dont nous avons besoin pour héberger, stocker, sauvegarder et vous présenter ces contenus, ainsi qu'aux membres de la famille avec qui vous les partagez, aux fins de l'exploitation du Service. Les documents que vous placez dans le coffre-fort sont transmis via des connexions chiffrées (TLS), stockés chez notre prestataire de stockage dans l'Union européenne et mis à la disposition des seuls membres de votre famille au moyen de liens signés de courte durée. 7. UTILISATION ACCEPTABLE N'utilisez pas Larfam pour enfreindre la loi, pour stocker ou partager des contenus sur lesquels vous n'avez aucun droit, pour harceler ou nuire à autrui, pour tenter de compromettre notre sécurité ou pour perturber le Service. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui le ferait. 8. FORMULES ET PAIEMENT Larfam propose une formule gratuite et une formule Premium payante. Les abonnements payants sont facturés via la plateforme sur laquelle vous vous abonnez — l'App Store d'Apple, Google Play ou notre prestataire de paiement Stripe sur le web. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la date de renouvellement ; vous pouvez les gérer ou les résilier depuis votre compte ou la boutique d'applications. Les nouveaux comptes peuvent essayer Premium grâce à un essai gratuit de 14 jours. L'essai est gratuit, ne nécessite aucune carte de paiement et ne se transforme pas automatiquement en abonnement payant — à son terme, votre compte continue avec la formule gratuite, sauf si vous choisissez de vous abonner. Les prix sont affichés avant l'achat. Vos droits légaux au titre du droit de la consommation de l'UE et du Portugal s'appliquent le cas échéant. Droit de rétractation. Si vous résidez dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de l'achat d'un abonnement payant pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Premium étant fourni immédiatement, en vous abonnant vous nous demandez de commencer à exécuter le service sans attendre ; si vous vous rétractez dans ce délai de 14 jours, nous vous remboursons le montant payé, déduction faite d'un montant proportionnel aux jours déjà écoulés. Pour vous rétracter, écrivez à info@larfam.com ou utilisez la procédure de remboursement de la boutique auprès de laquelle vous avez effectué l'achat. Remboursements. Les achats effectués via l'App Store d'Apple ou Google Play sont remboursés par Apple ou Google selon leurs propres procédures de remboursement — adressez votre demande à la boutique concernée (reportaproblem.apple.com, ou l'historique de vos commandes Google Play). Pour les achats effectués sur le web via Stripe, écrivez à info@larfam.com. Modifications de prix. Nous vous informerons de toute augmentation de prix au moins 30 jours avant qu'elle ne s'applique à votre prochain renouvellement. Apple et Google peuvent également vous demander d'accepter le nouveau prix dans la boutique ; à défaut, l'abonnement prend fin au terme de la période en cours. 9. SERVICES DE TIERS Larfam s'appuie sur des prestataires de confiance pour fonctionner — pour l'hébergement, l'e-mail, les notifications push, les paiements et la prévention des abus. Leur rôle est décrit dans notre Politique de confidentialité. Votre utilisation des services d'Apple, de Google ou des boutiques d'applications est également soumise à leurs propres conditions. 10. DISPONIBILITÉ ET « EN L'ÉTAT » Nous nous efforçons de maintenir Larfam disponible et fiable, mais nous le fournissons « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. 11. 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